調査の流れ

ご相談から調査の流れ

相談したらどうなるの？依頼の流れがわからなくて不安…。
調査会社へのご相談に際しては、分からないことも多いかと思います。
ここでは具体的にご相談～調査～結果のご報告までの経過をわかりやすくまとめました。

【無料】ご相談・お問い合わせ
お電話、メール、ラインにてご相談をお伺いいたします。ご依頼人様、相談内容につきましては、秘密厳守を徹底しておりますのでご安心ください。
匿名でも結構です。24時間無料受付となっておりますのでお気軽にご相談ください。
- 調査の有無にかかわらず、秘密厳守を徹底しておりますのでご安心下さい。
- 資格を持ったカウンセラーがご相談をお聴きしますので、どのような内容でもお気軽にご相談下さい。
- 専門家である私たちに相談することにより、ご相談の段階で悩みが解決されたという方も多くいらっしゃいます。
- ご面談のご予約をお取りいただき、次のステップへ進みます。他のご依頼人様と顔を合わすことが無いよう、ご都合の良いお時間をお聞きします。
【無料】ご面談～ご提案、お見積り
ご面談

ガルエージェンシー大阪南の面談室にて、当所相談員と面談になります。プロの相談員が対策方法、解決方法をアドバイスさせていただきます。
ご相談、ご面談、アドバイスは無料となっておりますのでご安心ください。また、面談時に、当所および相談員が信頼出来るかご判断ください。
※ご来社が難しい場合は出張面談やオンライン面談も対応可能です。ご相談ください。

ご提案・お見積もり

ご相談の内容によって適確な対策方法、調査方法をご提案させていただきます。ここではご依頼人様がご不安に思うことに対して回答させていただきます。調査方法や調査料金など聞きづらいこともどうぞご質問ください。わかりやすく丁寧にご説明させていただきます。
- 初めてご相談に来られる際は、事前に情報の資料をご用意いただいたり、簡単な手書きでも結構ですので、これまでの経緯や状況などをまとめていただくことで、ご相談がスムーズに進みます。
- 対策方法、解決方法を直接アドバイスさせていただき、可能な限り、必要最小限の調査プランでお見積りをご提案致します。
- ご面談において、報告書サンプル等、多数の資料をご覧いただけます。
- 面談室へのご来訪が難しい場合は、ご自宅やご希望の場所への出張面談、ZOOM等のオンラインでの面談も可能です。
- しつこく営業の電話をしたり、契約を強制することはありません。
ご契約
ご提案に納得いただけましたら書面にてご契約を交わさせていただきます。
ご契約に伴いご依頼人様ごとに専任スタッフのサポートが開始。ご契約～新しい未来のスタートまできめ細やかなサポートをご提供させていただきます。
調査を進める上で、ご心配やご不安なことがあれば、どんなことでもお尋ねください。
- ご提案した調査方法とお見積り金額に納得をいただきましたら、正式にご契約となります。
- ご不安な点やご心配事がございましたら遠慮なく何度でもご相談ください。
調査
専任スタッフが調査中のご不安に寄り添い、ご依頼人様の抱える問題や調査中の対応方法について等様々なご相談に対応し万全のサポートを行います。

情報収集・予備調査

事前にわかっている情報をもとに当所でさらなる情報収集をいたします。

本調査

ご契約内容に沿って本調査をいたします。当所の調査員はすべて探偵学校を卒業し、現場を数多くこなしたプロ集団です。秘密厳守はもちろんのこと、行動調査では警戒度の高いターゲットや対象人物にも調査していることが発覚されないように慎重に調査を行います。調査員として素人のアルバイトや派遣社員などによる調査は行いませんのでご安心下さい。専門のスタッフと最新の調査機器、ネットワークを駆使して、ご契約内容に沿った適切な調査を客観的に、徹底的に行います。

経過報告

調査の進行状況や経過は必要に応じて随時ご依頼人様に連絡し、ご確認頂きながら進めていきます。
ご依頼人様が承諾していない追加調査は絶対に行いませんのでご安心ください。
- 専門のスタッフと最新の調査機器やネットワークを駆使して、ご契約内容に沿った適切な調査を徹底的に行います。
- 調査の進行状況や途中経過などは、必要に応じて随時ご依頼人様に連絡し、確認して頂きながら調査を進めます。
- 調査の日時や予定を一緒に決めながら進めていくことも可能です。
- ご依頼人様が承諾していない追加調査が発生するというご心配はありません。
調査報告
当所では調査結果や写真などを裁判資料として活用できるよう報告書にまとめてお伝えしております。
DVD-R等デジタルデータも必要に応じご提供いたします。
報告内容とご依頼人様の思いやご希望に沿ったご相談・ご提案を行ってまいります。
- 裁判資料として使用可能な報告書をお渡しします。
- 調査終了後、報告書を作成します。映像資料等とともに、入手した情報、発覚した事実の全てをありのままご報告します。
- 浮気調査の場合は、種々の交渉材料としてはもちろん、裁判資料・調停資料として使用可能な資料となります。
アフターフォロー
報告書をお渡して真実を確認された後も、「今後、どのように進めて解決していけばいいのか？」「どうしたら自分らしく前向きな未来を暮らしていけるだろう？」「生活が変化しても大丈夫だろうか？」など多くのことを考えられ悩まれたり迷われるご依頼人様が非常に多くいらっしゃいます。
ご依頼人様のご意向やその時々の気持ちに専任カウンセラーが継続して寄り添い、どういった方向で進めていくことがご依頼人様にとってよりbetterなのか未来への解決へと向かうためのご相談を承ります。

弁護士事務所や各種専門家等のご紹介、示談交渉（話し合い）の進め方、調停や裁判に発展した場合の注意点（進め方）等、各種解決方法のアドバイスをさせていただきます。
- 資格を持ったカウンセラーが対応しますので、精神的なお悩みやご不安も一緒に解決していただけます。
- このアフターフォローが、ご依頼人様に最も喜ばれているサービスであり、当所が一番得意としている分野でもあります。
- ご契約時より信頼関係を築かせて頂いている専任カウンセラーのサポートを継続して行います。
- 必要時各種専門家の面談へお付き添いいたします。
- 未来の生活を支える制度・サービス等を含めたご提案や知識情報の提供を行います。
- 解決へ向かう道程での最大限の支援を惜しみません。